Өндіріс процесінің соңында компанияның кейінгі қызмет көрсету процесі басталады. Сатушылар техникалық қызмет көрсету нұсқаулығын
қолданушыларға электронды түрде жібереді.
Өндіріс аяқталғаннан кейін бір аптаның ішінде олар тасымалдау күнін тұтынушыларға жібереді (ерекше жағдайлар болса, уақытылы хабарлау керек). Іске қосу персоналын уақтылы және тиімді ұйымдастыру жабдықтың тұтынушының портына жеткізілуін қамтамасыз етеді, іске қосу персоналы тұтынушының зауытына кіріп, уақтылы және тиімді іске қосу жұмыстарын жүргізеді.
Кейінгі қызмет көрсету қызметкерлері жабдық түрлерін тіркеуге алады, әрбір жабдықтың құжаттары 15 жылдан астам сақталатынын қамтамасыз етеді.
Тұтынушыларға кейінгі жөндеу жұмыстары үшін барлық жағынан ыңғайлы жағдай жасау. Компания кез келген кейінгі сату мәселелеріне 8 сағат ішінде жауап беруге және шешімді 24 сағат ішінде ұсынуға міндеттенеді. Жабдық сатылғаннан кейін, он мың мильдің арғы жағында болса да, кәсіпорын соңына дейін жауапты және үйге қызмет көрсетеді.
Жабдық дайын болғаннан кейін тұтынушы біздің зауытқа барып, жабдықтарды бір-бірден тексереді.
EN
